Voimavirtalaisella on asiaa!

Moni varmasti tietää vanhan viisauden äänestämisen ja valittamisen korrelaatiosta, “Jos et äänestä, et saa myöskään valittaa.” Samaa voisimme hyödyntää ylipäätään mielemme ilmaisusta. Jos kukaan ei koskaan sano ääneen jos jokin on pielessä, ei asiat tule muuttumaan.

Palautteen antamisessa on usein kynnys. Se on hienovarainen tanssi, jossa varomme astumasta toisen varpaille, vältämme arvostelemasta. Moni ottaa hienotunteisimmankin kritiikin herkästi, tuntien palautteen olevan oman osaamisen kyseenalaistamista. Oli kyse sitten suomalaisesta stoismista tai varauksellisesta toisen huomioonotosta, allekirjoittanut ei ainakaan kykene antamaan suoraa palautetta kovin helposti.

Osallistuin Voimavirran palaveriin ensimmäisen kerran viime vuoden kesän lopulla. Tapaamisia oli ollut jo muutama (Voimavirta juhlistaa syntymäpäiviään ensimmäinen heinäkuuta), en tuntenut muita kuin Avantin projektipäällikön ennestään. Jännitti ja huolehdin, kuinka sopisin joukkoon. Alun jälkeen pystyin jo lähes hengittämään ja kohta jo osallistuinkin keskusteluun. Palaveri oli antoisa, ja päätin tulla uudestaan, joka toinen viikko tähän asti ja tästä eteenpäin. Kaipaamme kumminkin lisää osallistujia.

Haluatko äänesi kuuluviin? Antamalla aikaasi noin viitisen tuntia kuukaudessa (Yksi tapaaminen joka kestää 2.5 tuntia kerran kahdessa viikossa) voit vaikuttaa itseäsi ja muita samassa tilanteessa olevia koskettaviin asioihin. Liity seuraamme ohjaamaan käyttämiäsi palveluita parempaan suuntaan.

MUISTIO ti 17.6.2014 klo 16.30-18.30

Seinäjoen kaupunki / Kuntakokeilu AVANTI VOIMAVIRTA 11 / 2014

Osallistujia yhteensä 5 henkilöä

Palveluiden käyttäjien ja VOIMAVIRTA asiakaskehittäjien osallistuminen tarkoittaa konkreettista osallistumista palveluiden suunnitteluun, toteutukseen ja kehittämiseen.

Voimavirta kokoontui nyt uusissa tiloissa. Osalle miljöö oli entuudestaan tuttu, sillä Voimavirta aloitti toimintansa kesällä 2013 samassa rakennuksessa kolmannessa kerroksessa.

1. Asiakaspalautekäytännöt
- Jatkossa Avantin ideana ja tavoitteena on joka kerran jälkeen kerätä palaute tapaamisesta. Tätä aletaan toteuttaa elokuusta alkaen. Palautteessa käytetään asteikkoa 0-10, palaute annetaan aina nimen kanssa. Palautteessa tulisi olemaan kolme kysymyskohtaa, jotka olisivat jotain seuraavista: Oliko tapaaminen hyödyllinen? Onko minulle tärkeä asia huomioitu/keskusteltu? Onko minua kuunneltu/olenko voinut vaikuttaa? Mitä olisin tarvinnut lisää?
- Lainaus Voimavirtalaiselta: "Nyt tuntuu, että asiakkaasta välitetään ja hänet otetaan huomioon"
- Voimavirta pohti numerotaulukkoa (0-10), olisiko kyllä/ei -vaihtoehdot toimivampia ja perustelut perään? Palataan näihin asioihin vielä myöhemmin.


2. Kesän tapaamiset
Keskusteltiin onko jatkossa hyvä pitää tapaamiset samaan kellonaikaan, yhtä usein ja yhtä pitkään. Voimavirtalaiset totesivat, että tämä käytäntö on ollut toimiva, joten samoin jatketaan. Seuraavat tapaamiset järjestetään 1.7., 15.7., 29.7., 12.8., 26.8.2014. Siis joka toinen tiistai ja klo 16.30-18.30. Uusi Voimavirtalaisia otetaan vastaan aina, joten tervetuloa!
Seuraavalla kerralla vietetään Voimavirran yksivuotissynttäreitä. Vietetään synttärit pihalla, toki säävarauksella. Kokoontuminen ensin Avantin tiloissa (uusi osoite siis Keskuskatu 32 i, 2 krs.)

3. Palkkioasia
Palattiin jälleen koko kevään puhuttaneeseen palkkioasiaan, joka on ollut moninaisista syistä keskeneräinen. Nyt asia on liikahtanut jo niin eteenpäin, että on näytetty jo vihreää valoa sekä ruokalipuille, että uimalipuille. Valitettavasti vahvistukset asioille saadaan varmaankin kesälomien jälkeen. Voimavirtalaiset ehdottivat, josko olisi niin että aina seuraavalla kerralla saisi edellisen käynnin lipun jne. Puhuttiin sitoutumisesta ryhmään ja vaikuttamisesta, ei siitä että lippujen saaminen olisi ainut syy käydä ryhmässä.

4. Muuta
Avanti toivoo, että Voimavirtalaiset keräisivät lakimuutoksiin, linjauksiin ynnä muihin liittyvät mahdolliset lehtileikkeet, keskustelut ja jutut ylös ja toisivat niitä mukanaan tapaamisiin tai lähettäisivät Avantiin sähköpostitse. Jutut voivat olla valtakunnallisia tai paikallisia. Voimavirtalaisten mielipiteet ovat tärkeitä!
  

MUISTIO ke 4.6.2014 klo 16.00-17.00

Seinäjoen kaupunki / Kuntakokeilu AVANTI VOIMAVIRTA 10 / 2014

Osallistujia yhteensä 6 henkilöä

 

Palveluiden käyttäjien ja VOIMAVIRTA asiakaskehittäjien osallistuminen tarkoittaa konkreettista osallistumista palveluiden suunnitteluun, toteutukseen ja kehittämiseen.

_________________________________________________________________________

Tutustumiskäynti Rytmikorjaamolle järjestettiin ennen Voimavirran kokoontumista.  

 

1. 21.5.2014 järjestetyn Kuntouttavan työtoiminnan kehittämispäivän anti

- Kehittämispäivässä esiteltiin Voimavirran terveiset 70 hengen porukalle, jotka tulivat ympäri Etelä-Pohjanmaata. Kehittämispäivän osallistujissa oli mukana sosiaalitoimien väkeä, työpajojen porukkaa sekä muita sosiaali- ja terveysalan työntekijöitä.

 

2. Kansainväliset terveiset:

- Kuntakokeilujen Viron opintomatkan terveiset: Tutustuminen Riigikoguun (Viron parlamentti) sekä Sosiaaliministeriöön. Viron työttömyysaste virallisesti on  n.8% ja keskipalkka n. 800e/kk.

- Saksan ystävyyskaupungin Schweinfurthin vierailu Seinäjoella. Saksassa työttömyysaste 6%, työtä tarjolla, muttei tekijöitä. Minimipalkka n. 800e/kk.

 

3. Syksyn työnantajakäynnit

- Onko tarpeen järjestää vastaavanlaisia käyntejä kuin Rytmis? Minne? Mitä pitäisi ottaa huomioon? Kuinka usein järjestetään käyntejä syksyllä?

- Pohdittiin, että jatketaan samantyyppisellä toteutuksella mahdollisesti pari kertaa kuukaudessa. Silloin tulisi 8-10 käyntiä  jouluun mennessä. Mukaan myös muita kuin yrityksiä: oppilaitokset ainakin, sosiaali- ja terveysalan työnantajia mahdollisesti. Markkinointi tärkeää, ehkä kootaan yhteen esitteeseen kaikki syksyn käynnit.

 

4. Kesän/syksyn Voimavirrat

- Avantin uudet tilat 16.6.2014 alkaen Keskuskatu 32 i, 2 krs. joen puolelta sisäänkäynti. Seuraava kokoontuminen siis Keskuskadulla tiistaina 17.6. klo 16.30-18.30.

Kesän tapaamiset:

1.7.2014 klo 16.30-18.30. Voimavirran 1-vuotissynttärit!

Pohditaan muut tapaamiset myöhemmin. Periaatteessa voidaan tavata parin viikon välein koko kesä.